КОМПЛАЕНС

Приоритетные направления

Исходя из требований, применимых к деятельности Группы в 2020 году, приоритетными являлись следующие направления по минимизации рисков комплаенс

РАЗВИТИЕ КУЛЬТУРЫ ЭТИЧНОГО ПОВЕДЕНИЯ
ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ
УРЕГУЛИРОВАНИЕ КОНФЛИКТА ИНТЕРЕСОВ
СОБЛЮДЕНИЕ АНТИМОНОПОЛЬНОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА
ПРОВЕРКА ДЕЛОВЫХ ПАРТНЕРОВ
СОБЛЮДЕНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
СОБЛЮДЕНИЕ РЕЖИМА ПОВЫШЕННОЙ ГОТОВНОСТИ В СВЯЗИ С РАСПРОСТРАНЕНИЕМ НОВОЙ КОРОНАВИРУСНОЙ ИНФЕКЦИИ COVID-19
СОБЛЮДЕНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА ОБ ИНСАЙДЕРСКОЙ ИНФОРМАЦИИ
Соблюдение законодательства и этичное ведение бизнеса

Группа М.Видео-Эльдорадо неукоснительно соблюдает нормы действующего законодательства и высокие принципы деловой этики. Руководство Группы непрерывно работает над снижением рисков незаконного и неэтичного поведения со стороны участников российского рынка. Соответствующие контрольные процедуры работают как на уровне отношений с деловыми партнерами, так и на уровне внутренних бизнес-процессов.

Общие сведения

Соблюдение сотрудниками и деловыми партнерами Группы законодательства и принципов деловой этики регламентируется Кодексом деловой этики ПАО «М.видео», а также рядом специальных политик и процедур, утвержденных в его развитие. Следуя им, каждый сотрудник и деловой партнер Группы обеспечивает снижение рисков, которые могут возникнуть из-за нарушения норм, применимых к соответствующим отношениям. Внедрением процедур по минимизации данных рисков занимаются сотрудники специализированных подразделений Группы.

В 2020 г. Группа утвердила Политику противодействия коррупции, а также провела автоматизацию соответствующих процедур. Также были автоматизированы процессы декларирования конфликта интересов и сообщения о предполагаемых нарушениях законодательства и норм деловой этики. Это позволило уменьшить влияние человеческого фактора, сделать данные процессы более прозрачными и эффективными.

В случае получения информации о предполагаемом нарушении законодательства или норм деловой этики проводится служебное расследование, а всем респондентам предоставляется обратная связь. Применение к респондентам мер ответного воздействия строго запрещено.

Группа не только совершенствует внутренние процедуры комплаенс- контроля, но и осуществляет обмен лучшими практиками в данной сфере.

Развитие культуры этичного поведения

Высшее руководство Группы М.Видео-Эльдорадо расценивает деловую этику в качестве одного из базовых элементов корпоративной культуры и считает ее залогом своего долгосрочного развития.

В 2020 г. был утвержден Кодекс деловой этики для ПАО «М.видео» и всей Группы в целом. Ранее аналогичный документ действовал только в ООО «МВМ» (ключевая операционная компания Группы). Кодекс содержит основополагающие принципы поведения, которые соответствуют базовым ценностям Компании. Он является обязательным для каждого сотрудника Группы вне зависи- мости от занимаемой им должности. Деловые партнеры также должны руководствоваться правилами, которые предусмотрены данным документом.

Кодекс делает обязательным соблюдение самых высоких стандартов деловой этики, даже если они прямо не предусмотрены законодательством или не следуют из практики, общепринятой на российском рынке. Такой подход позволяет Группе вести свой бизнес честно и открыто, эффективно минимизировать риски злоупотреблений, полностью учитывать интересы инвесторов, деловых партнеров, а также индустрии в целом.

Каждый сотрудник Группы проходит обязательное ознакомление с Кодексом и ежедневно руководствуется им при выполнении своих должностных обязанностей.

Установленные им принципы детализируются иными политика- ми и процедурами в сфере этичного ведения бизнеса (см. далее).

В числе ключевых принципов, установленных Кодексом
  • СОБЛЮДЕНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА О ЗАЩИТЕ КОНКУРЕНЦИИ (В ГРУППЕ ТАКЖЕ УТВЕРЖДЕНА ОТДЕЛЬНАЯ ПОЛИТИКА СОБЛЮДЕНИЯ АНТИМОНОПОЛЬНОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА);
  • ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ И НУЛЕВАЯ ТЕРПИМОСТЬ К НЕЙ (В ГРУППЕ ТАКЖЕ УТВЕРЖДЕНА ОТДЕЛЬНАЯ ПОЛИТИКА ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ КОРРУПЦИИ);
  • БЕЗОПАСНЫЕ УСЛОВИЯ ТРУДА И ОХРАНА ТРУДА;
  • ЗАПРЕТ ДИСКРИМИНАЦИИ, ПРЕСЛЕДОВАНИЯ, ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ДАВЛЕНИЯ, СЕКСУАЛЬНЫХ ДОМОГАТЕЛЬСТВ;
  • ДОБРОСОВЕСТНОСТЬ, ЧЕСТНОСТЬ И ПОРЯДОЧНОСТЬ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ С КОЛЛЕГАМИ, ПОТРЕБИТЕЛЯМИ И ДЕЛОВЫМИ ПАРТНЕРАМИ;
  • ДОСТОВЕРНОСТЬ И ПОЛНОТА ВСЕЙ ДОКУМЕНТАЦИИ И ОТЧЕТНОСТИ;
  • ДОБРОСОВЕСТНОЕ И РАЗУМНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ИМУЩЕСТВУ ГРУППЫ;
  • НЕДОПУСТИМОСТЬ ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЯ ИНСАЙДЕРСКОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ;
  • ЗАЩИТА КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ, ЛЮБОЙ СЛУЖЕБНОЙ ИНФОРМАЦИИ И ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ;
  • УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТОМ ИНТЕРЕСОВ, В ТОМ ЧИСЛЕ ВО ВЗАИМООТНОШЕНИЯХ С КОНТРАГЕНТАМИ;
  • ОБШИРНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО И ЛИЧНОСТНОГО РОСТА;
  • ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ МОШЕННИЧЕСТВУ И ЛЮБЫМ НЕЗАКОННЫМ ОПЕРАЦИЯМ (ВКЛЮЧАЯ ЛЕГАЛИЗАЦИЮ ДОХОДОВ, ПОЛУЧЕННЫХ ПРЕСТУПНЫМ ПУТЕМ ИЛИ ФИНАНСИРОВАНИЕ ТЕРРОРИЗМА);
  • РАЗДЕЛЕНИЕ ПОЛИТИЧЕСКОЙ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ЗАПРЕТ УЧАСТИЯ ГРУППЫ В ПОЛИТИЧЕСКОЙ АКТИВНОСТИ;
  • ОБЯЗАННОСТЬ СООБЩАТЬ О ПРЕДПОЛАГАЕМЫХ НАРУШЕНИЯХ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА, КОДЕКСА ДЕЛОВОЙ ЭТИКИ, А ТАКЖЕ ИНЫХ ПОЛИТИК И ПРОЦЕДУР ГРУППЫ В СФЕРЕ ЭТИЧНОГО ВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА. ЗАПРЕТ НА ПРИМЕНЕНИЕ ОТВЕТНЫХ МЕР К РЕСПОНДЕНТАМ.
Конфликт интересов - ситуация, при которой личная заинтересованность сотрудника влияет или может повлиять на надлежащее, объективное и беспри- страстное исполнение им своих должностных обя- занностей (Раздел 9 Кодекса деловой этики)
Противодействие коррупции

Группа М.Видео-Эльдорадо придерживается принципа нулевой терпимости к любым проявлениям коррупции, будь то коммерческий подкуп, взятка или злоупотребление полномочиями в иной форме. Любая вероятность коррупции расценивается руководством Компании как прямая угроза для ее деловой репутации и экономической эффективности.

В 2020 г. была утверждена Политика противодействия коррупции, которая устанавливает требования и процедуры, направ- ленные на предотвращение коррупционных нарушений. Данный документ является обязательным для каждого сотрудника Группы вне зависимости от занимаемой им должности. Деловые партнеры также должны руководствоваться правилами, предусмотренными данным документом. Сложившаяся практика взаимоотношений между участниками рынка, нормы подлежащего применению иностранного права, а также национальная или региональная специфика не являются основаниями для игнорирования требований, предусмотренных Политикой.

Урегулирование конфликта интересов

Согласно Кодексу деловой этики ПАО «М.видео» каждый сотрудник обязан демонстрировать ответственное отношение к ее интересам и помнить, что все ресурсы и возможности, которыми он наделен в силу своего должностного положения, необходимо использоваться исключительно в интересах Группы.

В ООО «МВМ» (главная операционная компания Группы) действует Положение о конфликте интересов, которое предусматривает обязательный порядок по декларированию и урегулированию соответствующих ситуаций. Каждый сотрудник обязан письменно сообщить об имеющемся или предполагаемом конфликте интересов Комитету по деловой этике и комплаенс. Ежегодно проводится риск-ориентированная кампания по декларированию конфликта интересов, в которой участвуют сотрудники, личная заинтересованность которых может повлиять на надлежащее, объективное и беспристрастное исполнение ими своих должностных обязанностей.

С 2020 г. процесс декларирования автоматизирован и происходит в электронной форме. Охрана полученных персональных данных является для руководства Группы одной из высших ценностей – все сведения поступают на независимый сервер и подвергаются шифрованию, что позволяет не допустить их утечки.

По итогам рассмотрения полученных деклараций Комитет по деловой этике и комплаенс принимает меры по минимизации обнаруженных рисков.

Соблюдение антимонопольного законодательства

Группа М.Видео-Эльдорадо ведет свою деятельность на конкурентных началах, ориентируя всех своих сотрудников и деловых партнеров на неукоснительное соблюдение законодательства о защите конкуренции.

В Группе действует Политика соблюдения антимонопольного законодательства, которая устанавливает требования и процедуры, направленные на полное соблюдение законодательства о защите конкуренции, а также на снижение рисков его нарушения. Данный документ является обязательным для каждого сотрудника Компании вне зависимости от занимаемой им должности. Деловые партнеры также должны руководствоваться правилами, которые предусмотрены данным документом. Система снижения рисков нарушения антимонопольного законодательства постоянно актуализируется исходя из происходящих в нем изменений, правоприменительной практики и рекомендаций Федеральной антимонопольной службы.

Группа М.Видео-Эльдорадо несет ответственность за будущее российского рынка и всегда защищает интересы своих инвесторов. Мы приложим все усилия, чтобы деятельность наших сотрудников и деловых партнеров продолжала неукоснительно соответствовать законодательству и высоким принципам деловой этики.

Проверка деловых партнеров

Группа М.Видео-Эльдорадо стремится поддерживать деловые отношения исключительно с лицами, которые выполняют требования применимого законодательства. Перед началом сотрудничества Компания осуществляет проверку каждого делового партнера, чтобы отношения с ним были максимально взаимовыгодными и транспарентными для каждой из сторон. Порядок проверки установлен Политикой проверки контрагентов.

Проверка осуществляется сотрудниками различных подразделений, которые запрашивают и у делового партнера документы, необходимые для оценки возможных рисков. После рассмотрения полученной информации принимается совместное решение об их минимизации. В случае присвоения деловому партнеру высокого уровня риска вопрос о допустимости сотрудничества с ним подлежит рассмотрению Комитетом по выбору и утверждению контрагентов.

Группа уважает режим конфиденциальности, введенный деловыми партнерами для своих документов и сведений. Вся полученная от контрагентов информация не подлежит передаче третьим лицам.

Соблюдение законодательства о персональных данных

Группа М.Видео-Эльдорадо с максимальной ответственностью относится к сбору, хранению, обработке и уничтожению персональных данных. Вне зависимости от того, кто является субъектом персональных данных – потребитель, сотрудник или деловой партнер Группы, любые действия с ними осуществляются в строгом соответствии с действующим законодательством. Требования и процедуры, направленные на его соблюдение, содержатся в Политике обработки персональных данных.

Соблюдение законодательства об инсайдерской информации

Группа М.Видео-Эльдорадо обеспечивает соблюдение своими сотрудниками законодательства об инсайдерской информации, стремясь предотвратить любой случай ее использования во вред интересам Компании. Соответствующие вопросы регламентированы Положением об инсайдерской информации.

Планы на 2021 год

Группа М.Видео-Эльдорадо не будет останавливаться на достигнутом.

На 2021 г. запланировано активное развитие внутренних коммуникаций, проведение новых обучающих мероприятий, выявление и минимизация новых рисков комплаенс, тестирование существующих контрольных процедур.

Поиск
СОДЕРЖАНИЕ
История